SNSでのライブ配信は手軽に実施できる一方で、そのSNSを利用していない層には届けることができません。ターゲット層によっては、潜在顧客の半数以上がそのSNSを利用していない可能性も考えられます。

Live cottageは、ブラウザでの視聴に対応したライブ配信・アーカイブ視聴サービスです。特定のSNSアカウントやアプリのインストールが不要なため、年齢層や利用環境を問わず、幅広い顧客層へのアプローチが可能です。配信は専用アプリを使用し、SNSライブと同様の手軽さで実施できます。

ライブ配信中に、配信者・視聴者ともコメントが投稿でき、テキストのコミュニケーションができます。

視聴者コメント機能

ライブ配信中に視聴者がコメントできます。

配信者固定コメント機能

「お知らせ」として、ライブ配信者のコメントを固定表示できます。

不適切なコメントのブロック機能

不適切なコメントをブロックできます。また任意のワードを事前登録し、コメントへの使用を禁止できます。

視聴画面に「今、紹介している商品のサムネイル画像」を表示することができます。商品に興味を持ったお客様は、画像をタップするだけで、商品ページにアクセスでき、詳細情報の確認や購入が可能です。

ライブ配信は「途中から参加するお客様」が多い傾向にあります。配信内容に合わせて商品サムネイルを切り替えることで、途中参加した視聴者の理解を助け、ストレスフリーな視聴体験を実現します。

さらに、複数商品（例：3点のコーディネートアイテム）を同時に紹介する際は、複数のサムネイルを同時に表示することで、セット購入やまとめ買いといった購買行動を自然に促進することができます。

視聴状況だけでなく、流入状況も確認できます。売上データはライブ経由とアーカイブ経由を分けて確認。

視聴状況データ

いいね数/人数、コメント数/人数、商品クリック数/人数、同時視聴者数、累計視聴者数、平均視聴時間

流入関連データ

1分ごとの入室数・退室数、流入元別の参加者数、リピート参加率

売上関連データ（ライブ・アーカイブ）

受注件数・受注率・売上金額・平均購入金額・商品ごとのクリック数・受注個数・売上金額

商品ページでは、アーカイブ動画の2次活用ができます。複数の商品を紹介した場合は、アーカイブの再生開始位置を設定することで、ユーザーが「見たい商品をすぐに視聴できる」形を実現することもできます。

たとえば、ライブ配信で「15分30秒から商品Aの説明をした」場合、商品Aのページではアーカイブの開始位置を「15分30秒」に指定すれば、訪問ユーザーはその商品の動画コンテンツをすぐに視聴できます。

動画により興味を高めたり、購入前の不安を払拭することで、各商品ページでのCVRアップが期待できます。もし、アーカイブに既に購入した方のコメントが入っていれば、それは未購入者の購買意欲を高める「動くレビュー」となります。